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1. Política de privacidad

En Onlinetaormina.com, la protección de datos personales se toma en serio y lo vemos como una oportunidad para generar valor para nuestros clientes y socios. Gestionamos la información personal de manera responsable, no solo protegemos la privacidad de quienes nos han confiado sus datos, sino también, les permitimos operar de forma segura y confiable en nuestra plataforma y hasta lo puedes disfrutar en nuestras instalaciones ubicadas en barrio amon en el hotel taormina.

Esta Política de Privacidad es parte integral del cumplimiento de la Ley 8968, de 05 de septiembre del 2011, junto con los Términos y Condiciones Generales de Casino Taormina. Dar su consentimiento voluntario, expreso e informado a esta Declaración de Privacidad es un requisito imprescindible para poder contratar y/o establecer cualquier tipo de relación con el sitio web, dependiendo de la legislación vigente en cada país.

Al acceder o utilizar el sitio web www.Onlinetaormina.com o cualquiera de sus subdominios, aplicaciones y/o interacción con la plataforma www.Onlinetaormina.com. Usted es consciente de que todos los datos pueden o no ser almacenados por nosotros, ya sean datos de navegación, así como “datos personales” ingresados por el usuario en el sitio web.

Con base en lo anterior, el presente documento tiene como objetivo aclarar e instruir a nuestros clientes y visitantes sobre nuestra política de privacidad, cómo informar el almacenamiento de datos compartidos con el dominio www.Onlinetaormina.com

Esta Política de Privacidad puede modificarse en cualquier momento con efecto inmediato. Por lo tanto, le solicitamos que lo revise con frecuencia para obtener aclaraciones e información actualizada.

2. Términos y Condiciones Generales

2.1 Introducción

Lea atentamente la información de los Términos y Condiciones Generales del sitio web Onlinetaormina.com antes de proceder con su registro.
Al acceder o utilizar el sitio web Onlinetaormina.com o cualquiera de sus subdominios o aplicaciones, el usuario se compromete a cumplir con todas las condiciones generales mencionadas en este documento y en las secciones y reglamentos de Juego Consciente, Legislación, Seguridad y Privacidad de cada promoción en particular.
Al hacer clic en "Acepto" y aceptar estos Términos y condiciones, también reconoce y acepta estos acuerdos. El acceso y uso de nuestras instalaciones y sitio web se rige por estos acuerdos. Si tiene alguna pregunta sobre este acuerdo, le sugerimos que busque asesoramiento legal independiente.
Estas condiciones generales también se aplican a las apuestas realizadas a través de la versión móvil del sitio web Onlinetaormina.com.
Onlinetaormina.com podrá realizar cambios a las reglas en cualquier momento y sin previo aviso, dependiendo de cambios en el escenario legislativo, político y/o económico de las localidades atendidas, así como variaciones estratégicas y operativas de la empresa.
El usuario autoriza a Onlinetaormina.com a proporcionar sus datos a socios comerciales debidamente autorizados, para que puedan prestar sus servicios. Los socios comerciales deben aceptar nuestra política de privacidad mediante compromiso contractual.

Los datos proporcionados al sitio web Onlinetaormina.com quedarán registrados en nuestra base de datos y podrán ser actualizados en cualquier momento. Póngase en contacto con el equipo de atención al cliente si tiene alguna pregunta.
Las referencias a "usted", "usuario", "apostador" o "cliente" se refieren a cualquier persona que acceda o utilice el sitio web Onlinetaormina.com, sus subdominios o aplicaciones.

2.2 Registro

En Casino Taormina trabajamos para mantener una comunidad segura donde los usuarios puedan apostar con confianza. Por tanto, sólo podrán negociar en la web las personas que tengan capacidad legal para contratar (+18 años). Los menores de edad no tienen esta condición, ya que, según las leyes vigentes, no están autorizados a ser responsables de ningún tipo de transacción. Si alguna cuenta se encuentra registrada a nombre de un menor de edad, será cancelada inmediatamente.
Por razones de seguridad, el sitio web Onlinetaormina.com podrá solicitar al usuario documentos de identidad o comprobante de domicilio siempre que lo considere necesario para validar la información de registro.
Toda la información proporcionada en el momento del registro y futuras actualizaciones son responsabilidad del usuario. El sitio web Onlinetaormina.com se reserva el derecho de bloquear y/o cancelar la cuenta si se identifican irregularidades.
El sitio web Onlinetaormina.com se reserva el derecho de bloquear el registro y solicitar cambios en el login y/o nombre de usuario proporcionado por el cliente, si lo considera necesario.
Queda a discreción del sitio web Onlinetaormina.com bloquear o cancelar el retiro de cualquier monto que esté registrado a nombre de un usuario menor de 18 años.
Es requisito imprescindible que los usuarios respeten las jurisdicciones de su lugar de residencia.
El sitio web Onlinetaormina.com no se hace responsable del uso indebido del nombre de usuario y contraseña, así como de movimientos sospechosos en la cuenta de los usuarios registrados.
Si un usuario pierde, olvida o por algún otro motivo no puede acceder a la plataforma, Onlinetaormina.com no será responsable, pero podrá sugerirle al cliente que recupere su contraseña.
El Usuario accede a su cuenta mediante correo electrónico y contraseña, y además se compromete a no comunicar estos datos a terceros, siendo plenamente responsable del uso que haga de los mismos.
Casino Taormina tiene como objetivo ofrecer a todos sus clientes y usuarios entretenimiento en las apuestas. Para disfrutar de estos beneficios, el usuario deberá utilizar la cuenta personalmente, sin intromisiones de terceros, utilizando el juego limpio, siempre con el objetivo de divertirse en sus momentos de ocio.
Se considera juego limpio cualquier acción realizada por un usuario con el único objetivo de aprovechar todos los productos y servicios que ofrece la plataforma, aprovechando sus beneficios y procurando siempre utilizarlos de manera responsable. Cualquier acción tomada de mala fe será tratada estrictamente por Onlinetaormina.com, siempre valoramos el juego limpio.
No se aceptará el uso de la plataforma por parte de un grupo de personas, que administren 1 o más cuentas, con un propósito predefinido, incurriendo en comportamientos fraudulentos con el fin de eludir la mecánica de apuestas. Casino Taormina cuenta con un software de última generación encargado de detectar conductas irregulares.
Casino Taormina se reserva el derecho de bloquear todas las inscripciones involucradas en conductas fraudulentas, sin necesidad de previo aviso a los involucrados, retirando así su saldo sin posibilidad de devolución de los montos invertidos.
La resolución de bloqueos podrá realizarse de forma electrónica (correo electrónico) o mediante llamada telefónica a los involucrados y no habrá plazo para la resolución de los casos identificados.
No se permite el registro de Personas Políticamente Expuestas en el sitio web Onlinetaormina.com, recordando que toda la base de datos del sitio web se somete a controles frecuentes y si se identifican registros que caen dentro de anomalias según SUGEF, estos podrán ser desactivados automáticamente y todas las medidas aplicables en relación con los movimientos de apuestas serán manejadas por el equipo de atención al cliente.

2.3 Consideraciones del usuario

Cada cliente puede abrir sólo una cuenta. Onlinetaormina.com no permite el registro de más de una cuenta por usuario.
Para mantener la seguridad, confiabilidad y transparencia del sitio web, Onlinetaormina.com se reserva el derecho de cuestionar y rechazar registros múltiples del mismo jugador, ya sea que se originen o no en la misma dirección, IP o dispositivos electrónicos.
Si se sospecha que un usuario tiene múltiples registros, Onlinetaormina.com podrá solicitar el envío de documentación para validar los datos de registro. El sitio web Onlinetaormina.com determinará qué documentos serán necesarios.
Durante el proceso de verificación de los datos de registro, las cuentas analizadas podrán ser bloqueadas y/o inhabilitadas, sin derecho de elección del usuario, así como la pérdida de los beneficios del sitio (ejemplo: bonos y promociones en métodos de pago, etc.).

2.4 Cierre de cuenta

Onlinetaormina.com se reserva el derecho de cerrar cualquier cuenta que considere sospechosa, sin previo aviso.
Si el usuario desea cerrar su cuenta por voluntad propia, deberá enviar un correo electrónico a [email protected], indicando el motivo y los detalles de la cuenta a cerrar: nombre completo, No Identificación, correo electrónico, teléfono, dirección y número.
Onlinetaormina.com respeta estrictamente la política de juego responsable. Si se detecta un comportamiento irregular que no sea compatible con esta política, se podrá suspender, cancelar la cuenta o tomar medidas preventivas.
El cliente podrá eliminar la cuenta de acuerdo con la LGPD (Ley General de Protección de Datos), esta acción se combina con la eliminación definitiva de los datos, sin posibilidad de devolver la información a la plataforma. Además, la eliminación de la cuenta resultará en la pérdida del saldo, solicitudes de retiro pendientes y todos los beneficios ofrecidos por el sitio web Onlinetaormina.com.

2.5 Bonificaciones

Se entiende por Bono cualquier valor ofrecido por la plataforma a sus usuarios con el objetivo de incentivar el uso en el sitio web. Esta concesión es opcional y podrá ser aceptada por el usuario en cualquier momento, siempre y cuando cumpla con todos los criterios establecidos por el sitio web Onlinetaormina.com.
Para participar de promociones de bonos, el cliente deberá realizar un depósito o realizar una apuesta de acuerdo con las reglas previamente establecidas en la página https://www.Onlinetaormina.com/promociones. La activación de la promoción sólo se producirá cuando:

b1. Promociones vía depósito: la activación de esta modalidad se producirá en la pantalla de promociones, luego el cliente deberá hacer clic en el botón “Participar” y/o “Usar cupón”, automáticamente el sitio web Onlinetaormina.com redireccionará la pantalla de depósito hasta la finalización del pedido. La promoción se activará oficialmente una vez que se complete el depósito.

b2. Promociones mediante carrito de apuestas: el cliente acepta las reglas de la promoción, presiona el botón “Participar” en la página de la promoción específica y la activa en el carrito.

Los bonos ofrecidos se pueden adquirir de la siguiente manera:

c.1 - Mediante depósito en la plataforma. El sitio web pondrá a disposición el bono automáticamente, siempre que el cliente siga todas las reglas de la promoción accediendo a la página https://www.Onlinetaormina.com/promociones.

c.2 - El bono podrá aplicarse añadiendo un aumento significativo del premio total al valor final de una apuesta combinada (cantidad apuesta+beneficio). El crédito está disponible después de que el boleto se haya actualizado por completo.

c.3 - Obtener un bono por realizar una apuesta en un evento específico previamente establecido por el sitio web, el bono está disponible después de realizar la apuesta, es posible que algunas funciones no estén disponibles después de completar la apuesta, como cancelar la apuesta . En cualquier caso, la información será detallada accediendo a la página: https://www.Onlinetaormina.com/promociones.

c.4 - Es posible recibir un bono en caso de perder una apuesta, con devolución total o parcial del importe invertido. El bono en esta situación se liberará automáticamente una vez finalizado el bono.

c.5 - Se podrá otorgar bonificación en caso de ganar una apuesta, por lo tanto, se otorgará el premio + se otorgará una bonificación adicional luego de la actualización del boleto.

Todas las promociones mencionadas pueden estar sujetas a cambios e indisponibilidad en el sitio web de Casino Taormina, según sus necesidades, sin previo aviso al cliente. Todas las promociones y bonos ofrecidos están disponibles en: https:// www.Onlinetaormina.com/promociones.
Para recibir un bono – cualquiera que sea su tipo – el usuario debe haber registrado y validado un documento de identidad en su cuenta. Si falta alguna información asociada a la cuenta o no es válida para Onlinetaormina.com, el usuario deberá contactar al soporte en línea o al correo electrónico soporteOnlinetaormina.com y resolver cualquier problema pendiente.
Los bonos promocionales tienen reglas específicas con respecto a la disponibilidad de retiros y la regla Rollover ("Roll.over"). Es imprescindible cumplirlos para poder realizar cualquier retiro.
La plataforma se reserva el derecho de retirar la promoción anunciada en cualquier momento, por diversos motivos, ya sea por fallos técnicos o por incumplimiento de sus normas. Casino Taormina notifica a los clientes afectados para investigar lo sucedido.

Si un usuario opta por no recibir un bono sobre el monto de un depósito realizado, perderá el derecho a recibirlo posteriormente.

El saldo no utilizado de cualquier bono otorgado por Casino Taormina podrá ser eliminado, en cualquier momento, exclusivamente por el titular, en el área mi cuenta, en el sitio web de Onlinetaormina.com. El equipo de atención al cliente de Casino Taormina no está autorizado para realizar esta operación. Los importes de los bonos ya consumidos en las apuestas no están sujetos a este tipo de operación.

Para cada promoción/campaña vinculada a depósitos, se establecerá un monto mínimo para participar y obtener los beneficios. Este monto será especificado en las bases de la promoción y, si esto no ocurre, se considerará el monto mínimo de depósito de ¢5.000 colones.
Si en las especificaciones de una promoción o campaña no se estipula una condición para el cálculo del rollover, el valor unitario de 30X se aplicará automáticamente a la suma del monto depositado y el bono otorgado.
Las promociones pueden ser acumulables. Después del bono de bienvenida, el jugador podrá participar en nuevas promociones.
Cada promoción disponible en el sitio web de Onlinetaormina.com otorgará bonos a solo 1 (un) usuario por familia, domicilio, correo electrónico, computadora compartida o IP, esto salvo si la promoción lo permita. Nos reservamos el derecho de bloquear la concesión de bonificaciones a cuentas que muestren signos de manipulación de los datos de registro.
Cualquier monto depositado en el sitio web donde esté vinculado un monto de bono se convertirá, exclusivamente, en un bono en la plataforma Onlinetaormina.com.
Si el cliente opta por cancelar el bono antes de finalizar el plazo estipulado, perderá el derecho al importe ganado en la promoción, así como al saldo obtenido con los billetes o cupones o bonos ganadores durante el plazo.
Promociones “vía depósito” previa compensación del monto invertido, si el depósito no se activa automáticamente, el cliente deberá comunicarse con el call center para informar lo sucedido y durante este período, el cliente no podrá registrar apuestas, realizando esta. acción, la vinculación de bonificación puede o no concederse.
El cliente tiene un máximo de 60 días después de la liberación del bono para apostar con el crédito del bono y cumplir con los requisitos de esta promoción. Pasado este plazo, la promoción dejará de ser válida y será eliminada del saldo del usuario. En ningún caso se podrá recuperar el crédito de bonificación eliminado.
Las promociones podrán tener montos mínimos de apuestas y ganancias, toda esta información estará disponible en la página de cada promoción en el sitio web Onlinetaormina.com.

2.6 Política financiera

El sitio web Onlinetaormina.com se reserva el derecho de cambiar sus políticas financieras en cualquier momento sin previo aviso.
Onlinetaormina.com utiliza sistemas de intermediación de renombre internacional para recibir pagos de los usuarios y garantizar la seguridad necesaria para asegurar siempre la mejor experiencia a nuestros clientes.
El cliente sólo podrá depositar fondos en su cuenta con el único y específico propósito de utilizarlos para realizar apuestas en el sitio web. Tenemos derecho a suspender o cerrar su cuenta si consideramos o tenemos motivos para creer que está depositando fondos sin ninguna intención de realizar apuestas. En tales circunstancias, aún podremos comunicar esta situación a las autoridades responsables. En todos los depositos el cliente debe cumplir con un roll over de X1.

Es responsabilidad exclusiva del cliente declarar sus ganancias y pérdidas ante la autoridad fiscal y/o cualquier autoridad competente en su jurisdicción.
No se ofrecerá ningún crédito a ninguno de los empleados del sitio web de Onlinetaormina.com, ya que las apuestas deben financiarse con fondos suficientes en la cuenta del cliente. El sitio web de Onlinetaormina.com se reserva el derecho de anular cualquier apuesta que haya sido aceptada por error en un momento en el que no había fondos suficientes en la cuenta en cuestión para cubrir el monto de la apuesta. En caso de que se acrediten fondos en la cuenta de un cliente por error, es responsabilidad del cliente informar al sitio web de Onlinetaormina.com inmediatamente. El sitio web de Onlinetaormina.com recuperará dichos fondos mediante ajustes en la cuenta.
El sitio web Onlinetaormina.com no es una institución financiera y no se pagarán intereses sobre los fondos de los clientes, independientemente del monto retenido en el registro.

2.7 Depósitos

El monto mínimo de depósito en el sitio web es de ¢1.000 colones o equivalente en la moneda de la dirección bancaria del cliente. No se permitirán reembolsos o retiros de créditos no utilizados en las apuestas.
De ser necesario, al momento de realizar un depósito, se podrán solicitar documentos de respaldo que acrediten la legitimidad de la transacción realizada para agregar crédito a la cuenta del usuario en el sitio web.
Onlinetaormina.com utiliza intermediarios financieros para realizar transacciones con la seguridad requerida. Cada procesador de pagos establece sus procesos y reglas para las transacciones. Onlinetaormina.com no se hace responsable de los plazos y reglas ni de cualquier retraso que pueda generarse durante este proceso.
Onlinetaormina.com puede liberar créditos por adelantado para algunos usuarios, sujeto a condiciones específicas de los procesadores de pagos, siguiendo el procedimiento establecido por el proveedor del servicio. Este proceso se realizará previa prueba de la legalidad de la operación, mediante la debida presentación de los documentos pertinentes.
El valor límite de liberación no se puede modificar manualmente. Si desea aumentar este límite, el usuario deberá enviar un correo electrónico con la solicitud a la dirección: [email protected] para el debido análisis de factibilidad y posterior aprobación. Onlinetaormina.com se reserva el derecho de rechazar esta solicitud si identifica información insuficiente para probar la legitimidad de la transacción.
Onlinetaormina.com no es responsable de las decisiones de los procesadores de pagos. El proveedor podrá rechazar las transacciones financieras de los usuarios siempre que estas operaciones presenten riesgos o datos insuficientes, utilizando los propios criterios de análisis interno del procesador de pagos y Onlinetaormina.com no podrá intervenir en estas decisiones.
No existe ninguna modalidad de apuestas en el sitio web Onlinetaormina.com que pueda realizarse sin un saldo previamente depositado y debidamente compensado en la cuenta del usuario. No se permitirá al usuario realizar ninguna apuesta, de cualquier forma, sin fondos suficientes para esta operación.
Los depósitos no identificados o sospechosos de algún tipo de fraude no se convertirán en un saldo para utilizarlo en apuestas en el sitio web Onlinetaormina.com. Si así se confirma, dichos valores serán congelados y, siempre que sea posible, devueltos a su origen. Casino Taormina se reserva el derecho de evaluar y auditar las solicitudes de reembolso de montos identificados bajo estas condiciones. Todas las ganancias de este tipo de procedimiento serán canceladas incondicionalmente, y la cuenta del usuario puede estar sujeta a restricciones e incluso cancelación.
No es recomendable utilizar datos de terceros para realizar depósitos en el sitio web.

Si el depósito se realiza mediante cualquier método de pago en nombre de terceros, Onlinetaormina.com no será responsable y podrá generar análisis internos y solicitud de datos de respaldo (ver política de privacidad).
Un cupón promocional no elegible puede provocar errores al confirmar la compra de crédito en la plataforma. El cliente deberá eliminar el código no válido en la página de depósito. En caso de duda, el equipo de atención al cliente estará disponible para resolver cualquier consulta.
Los límites de depósito se pueden cambiar individualmente según la actividad y el historial del cliente. Este cambio es automático y no será notificado previamente al cliente.

2.8 Retiros

Para realizar cualquier retiro, el usuario deberá enviar una copia legible de los documentos que Onlinetaormina.com solicita. Los documentos requeridos dependerán del país de residencia del usuario, y podrán incluir: documento de identidad con fotografía, comprobante de residencia, comprobante de domicilio bancario o cualquier documento que acredite la titularidad de la cuenta donde se destinan los montos en cuestión. (documentos que acrediten la veracidad de las cantidades depositadas en el sitio web).
El método de transferencia de fondos será en formato SINPE IBAN (transferencia bancaria). Para solicitarlo, necesitarás actualizar tus datos de registro y validarlos en el sitio web Onlinetaormina.com. El sitio web se reserva el derecho de cambiar estas reglas en cualquier momento, sin previo aviso al cliente.
Las solicitudes de retiro a través de SINPE IBAN (transferencia bancaria) se pueden realizar utilizando 3 claves: correo electrónico, teléfono y documento de identidad, todas validadas en la pantalla de perfil. Bajo ninguna circunstancia se enviará dinero a cuentas de terceros, incluso si los datos clave pertenecen al titular de la cuenta de Casino Taormina.
La fecha límite para recibir el retiro dependerá del método elegido en la etapa de depósito. El plazo y método utilizado por el cliente se detallarán a continuación:

Flujo de aprobación en premios regulares en maximo 72 horas.
Flujo de aprobación en premios superiores a un millón de colones hasta 5 días hábiles:

www.Onlinetaormina.com se reserva el derecho de establecer un plazo mayor al mencionado, debido a análisis internos, decisiones comerciales, fallas, inestabilidad sistémica de la plataforma, sistema bancario o proveedores.
La plataforma tiene un límite diario en 2 situaciones: 3 retiros por día y/o limitado a un canje total de hasta ¢ 5.000.000. Onlinetaormina.com se reserva el derecho de no permitir nuevas solicitudes si el cliente excede los límites establecidos en este párrafo. El sitio web podrá modificar estas condiciones en cualquier momento, sin previo aviso.
Casino Taormina se reserva el derecho de ajustar el límite de retiro diario del cliente en función de análisis internos, decisiones comerciales, variaciones estratégicas y operativas de la empresa.
Para solicitar cualquier retiro de dinero de su cuenta, el usuario debe haber realizado al menos 1 depósito – único – mínimo de ¢ 1.000 y este monto debe haber sido utilizado íntegramente en apuestas en el sitio al menos una vez (roll over X1). Las solicitudes de retiro que no cumplan con estos requisitos serán automáticamente denegadas, hasta que se cumplan en su totalidad las condiciones estipuladas.
Los pagos de retiros se realizaran de lunes a viernes a las 10 am, 12 md, 2 pm y 4 pm, solicitudes de pagos de retiros posteriores a las 4 pm se pagaran al día siguiente a las 10 am y si es viernes despues de las 4 pm y las solicitudes de sabados y domingos se pagarán al lunes proximo a las 10 am.

En caso de inestabilidad o imposibilidad de enviar el retiro vía SINPE IBAN, luego de que el sistema se normalice, todos los pedidos serán cancelados y los montos serán devueltos a la cuenta Casino Taormina del cliente.
Onlinetaormina.com utiliza software de verificación para analizar cada cuenta de usuario, así como las solicitudes de retiro. Si se detecta algún comportamiento fraudulento o créditos derivados de errores del sistema, la cuenta será bloqueada y el pedido no se completará. Onlinetaormina.com se reserva el derecho de determinar las medidas que considere necesarias para prevenir conductas de este tipo.
El usuario acepta que solicitará retiros de su cuenta sólo si todos sus depósitos han sido validados correctamente por Onlinetaormina.com.
El límite mínimo de retiro es de ¢ 10,000

2.9 Rollover ("Roll-Over")

Las especificaciones de rollover siempre estarán determinadas por la sección de bono elegida y las reglas de la promoción encargada de otorgar el bono al usuario.
La base para calcular el valor del rollover está conformada por la suma del monto invertido en moneda monetaria real y el monto del bono otorgado de acuerdo con las reglas de cada promoción, el resultado de esta suma se multiplica automáticamente por un factor unitario, determinado por Onlinetaormina.com. El requisito de reinversión crea una restricción exclusiva a los retiros del saldo de bonificación del usuario.

Ejemplo de promoción para la sección Deportes:

Depósito = $ 200
Bonificación del 150% = $ 300
Rollover = 30 (30x, este factor cambiará según cada promoción vigente)
En este caso, el apostante tendrá derecho a retirar los premios cuando totalicen $ 15.000 utilizados en las apuestas realizadas.

Sin embargo, Rollover no es la única condición que interfiere con este proceso. También existen las siguientes condiciones para usar este valor, allá vamos:

Validez del Bono = Las condiciones de la promoción deben cumplirse antes de que expire, después de este período el saldo no utilizado se eliminará automáticamente de la cuenta.
Tasa de cuota mínima = El valor de cuota mínima es 1,90 (-110 en linea americana) válido para apuestas simples y combinadas.
Monto eliminado (si no se cumplen los requisitos del bono dentro del tiempo máximo especificado) = El bono otorgado y todas las ganancias del usuario durante este período se eliminan de la cuenta.

Ejemplo de promoción para la sección Casino:

Depósito = $ 500
Bonificación del 100% = $ 500

Rollover = 30 (30x, este factor cambiará según cada promoción vigente).
Objetivo de apuesta para la liberación de retiro (“Rollover”) = $ 30 000 (Depósito + Bonificación x 30)

Aprovechando el monto total del bono otorgado en el sitio. El apostante tendrá derecho a retirar el valor del depósito realizado, incluido el bono recibido, cuando totalice $ 30.000 utilizados en las apuestas realizadas.

Vigencia del bono = 30 días calendario a partir de la fecha de vigencia del bono.

El Factor Unitario adoptado por Onlinetaormina.com para las promociones dependerá de su estrategia de negocio, estableciendo así factores específicos para las diferentes promociones. El cliente puede consultar esta información accediendo a la página www.Onlinetaormina/promociones en la sección reglas de la promoción. La plataforma se reserva el derecho de realizar cambios en cualquier momento, de acuerdo con sus reglas y plan de negocio, sin previo aviso al usuario.
Luego de activar la promoción en una sección específica, el cálculo de saldo y rollover solo será válido para la sección elegida. Por lo tanto, no se permitirán apuestas en otras secciones ni contabilización de rollovers.
Puede ocurrir que un usuario tenga un saldo de bonificación compuesto por importes obtenidos en campañas con diferentes reglas de uso. En este caso, el consumo de este saldo respetará el orden cronológico de otorgamiento, debitando primero los créditos adquiridos y recién luego comenzando a debitar los créditos posteriores. (“Primero en entrar, primero en salir”)
Para canjear los créditos obtenidos durante las jugadas realizadas con créditos de bonificación, el usuario deberá cumplir con las reglas de rollover aplicables a cada promoción.
Onlinetaormina.com entiende que si el saldo del bono es inferior a la apuesta mínima, el rollover queda automáticamente ineficaz, haciendo inaplicable la posibilidad de transformar este residual en un saldo retirable.
El sistema solo contará el volumen de apuesta utilizando créditos de bonificación, es decir, utilizando el saldo de bonificación y la cantidad depositada. Los créditos de otros depósitos no se contarán para la transferencia.

Dentro de este período, en la sección de deportes, las apuestas realizadas con cuotas iguales o superiores a 1,90 entrarán en la regla de rollover, las apuestas con cuotas inferiores a 1,90 no contarán para el rollover.

IMPORTANTE: En apuestas combinadas se aceptarán cuotas menores, sin embargo la multiplicación de todos los juegos seleccionados debe ser igual o mayor a 1,90

Las apuestas cerradas mediante retiro no se contarán para el rollover. Por lo tanto, para ser contado, el usuario debe esperar a que un evento se complete al 100%.
Al finalizar el plazo estipulado para utilizar el bono, si no se ha cumplido la regla de rollover, el importe restante asignado al apostante se eliminará automáticamente de su cuenta, incluidas las ganancias de esta promoción, así como en los casos en que el cliente ha excluido manualmente el uso del bono en el sitio web en Perfil > Mis promociones.
El límite máximo a imputar al Rollover estará ligado al valor de la promoción/campaña y a la sección disponible.

2.10 Errores del sistema

Cualquier dificultad, divergencia o conflicto respecto de una apuesta deberá ser comunicada por el usuario a Onlinetaormina.com vía correo electrónico: [email protected]
Cualquier error causado por limitaciones técnicas por parte del usuario (entre otras: sistema operativo, software, navegador, velocidad de conexión a Internet, proveedor de Internet, hardware del ordenador, etc.) será responsabilidad exclusiva del usuario, y no de Casino Taormina.
La empresa se reserva el derecho de declarar nulas o sin efecto las apuestas que sean objeto de un error del sistema que impacte directamente en el resultado de la apuesta, y también se reserva el derecho de retirar dinero de la cuenta del usuario involucrado o afectado por el error del sistema.
Se clasifica como error del sistema cualquier fallo generado por la página web o por nuestro proveedor, que repercuta negativamente en el objetivo final de la apuesta realizada. No se considerarán a la hora de disputar situaciones que no interfieran con el resultado final de un evento.
El dispositivo utilizado para realizar apuestas en el sitio web es responsabilidad del cliente. Recordando que los últimos modelos garantizarán un mejor rendimiento de usabilidad en la plataforma.

2.11 Juego consciente

Además de ofrecer entretenimiento a los apostadores, Casino Taormina también valora la transparencia en las apuestas y el juego consciente.
Estamos a favor de la diversión, pero sabemos que nadie se alegra cuando existen excesos. Por ello, Casino Taormina ofrece un amplio contenido sobre juego consciente, con el fin de informar a los apostadores sobre las mejores prácticas de apuestas y aclarar las señales que desencadenan una alerta roja por las denominadas patologías del juego.
Nuestro sitio web también funciona con reglas y tecnologías que limitan e incluso bloquean la actividad de los apostadores con comportamiento excesivo, que pasan muchas horas jugando o realizando inversiones no estándar. No se trata de jugar por jugar o jugar sólo para ganar, para nosotros es muy importante que la experiencia del cliente en nuestra web sea agradable y responsable. Nuestra regla es clara: ¡apuesta con moderación y diviertete!
Onlinetaormina.com establece las siguientes medidas:

Límite de depósito;
Límite de apuestas;
Autolimitación y Autoexclusión;
Prohibición de acceso a menores de 18 años;
Restricciones por país.

Si detecta conductas inapropiadas por parte de nuestros usuarios, Onlinetaormina.com se reserva el derecho de bloquear o suspender preventivamente la cuenta del usuario.
Estamos disponibles para cualquier consulta sobre este tema, enviando un correo electrónico a [email protected].

2.12 Apuestas

Para realizar apuestas en el sitio, el usuario debe tener saldo en la cuenta (el monto mínimo es de ¢1,000). La plataforma pondrá a disposición tres tipos de entradas para la realización de acuerdos:

Simple: Es la elección de un solo evento.
Combinado: Es la elección de 2 o más eventos, pagando una única cantidad por los eventos, obteniendo tu ganancia al acertar correctamente todos los mercados.
Combinado con apuestas simples: Es la elección de 2 o más eventos, pero el valor será el mismo para todos los juegos. Las ganancias se aplican proporcionalmente a las apuestas ganadoras.

Todas las reglas de apuestas están disponibles en el documento “Reglas y Procedimientos” disponible dentro del dominio Onlinetaormina.com.
Los premios obtenidos de las apuestas deportivas estarán disponibles en la cuenta del usuario, pudiendo ser utilizados en otras apuestas. Si el cliente solicita retirar sus ganancias, será necesario comprobar si existe alguna promoción vigente que impida dicha acción.
El sitio web Onlinetaormina.com se reserva el derecho de retener temporalmente todas las ganancias de los usuarios debido al incumplimiento de las reglas promocionales, como el rollover.
Todos los juegos o eventos presentados en la plataforma Onlinetaormina.com harán referencia a un campeonato, liga o torneo de diferentes deportes. Cada evento o duelo estará seguido de sus modalidades de apuestas.
Queda a criterio del proveedor oficial de Casino Taormina definir los juegos que estarán disponibles en prepartido y en vivo. Todas las apuestas realizadas antes del inicio de los eventos serán válidas, incluso si el juego no está disponible para apostar una vez comience.
Los eventos pueden o no transmitirse en la página en tiempo real por razones técnicas, pudiendo además el proveedor eliminar esta información en cualquier momento sin previo aviso al usuario.
El sitio web Onlinetaormina.com se reserva el derecho de incluir o excluir cualquier modalidad deportiva, sin previo aviso, de acuerdo con los cambios en el escenario deportivo global, así como el incremento en la práctica de un deporte en particular.
Para insertar eventos y gestionar mercados, el sitio web Onlinetaormina.com cuenta con un proveedor oficial que brinda actualizaciones en tiempo real.
Cuando un partido o evento se considere suspendido, pospuesto o cancelado, por cualquier motivo, será necesario esperar a que se reanude dentro de las 24 horas siguientes. Si se excede este período, la apuesta simple se cancela y los juegos combinados se excluyen y el premio se vuelve a calcular considerando solo los eventos completados. Aun así, en raras ocasiones, es posible que el proveedor oficial de Casino Taormina calcule los resultados, sin necesidad de cancelar las apuestas.
En los juegos aplazados que sean invalidados pasadas las 24 horas, el proveedor oficial podrá aplicar el rollback. Esta práctica implica validar un juego con el descuento de apuesta directamente en el saldo del cliente, sin necesidad de tener el monto disponible en la cuenta Casino Taormina. Esta operación se realiza de forma automática sin previo aviso al usuario.
En el caso de que un juego cambie de lugar antes de la fecha u hora programada, las apuestas podrán prevalecer, siempre y cuando la apuesta se realice antes de la hora de inicio programada del evento.
En los deportes donde esté disponible la opción del empate, solo se considerará el tiempo regular más las adiciones que defina el juez (si corresponde). Las prórrogas, como los tiempos extra o penales, no se considerarán, siempre que exista una categoría de apuestas que indique que se cuentan.
Será posible cancelar cualquier apuesta realizada, siempre y cuando la cancelación se realice antes del inicio del evento, esta funcionalidad estará disponible hasta 15 minutos desde la fecha y hora de emisión del boleto. El monto apostado se reembolsará íntegramente al saldo original del cliente.

Importante: En apuestas combinadas o combinadas simples, sólo se permite la cancelación antes del inicio del primer evento programado. Después del inicio del 1er evento, no será posible cerrarlo.

La plataforma Casino Taormina permite a sus clientes la posibilidad de realizar apuestas hasta los últimos minutos de un evento, sin embargo, el sitio se reserva el derecho de cerrar la posibilidad de nuevas apuestas en cualquier momento, sin previo aviso, sin tener en cuenta el horario del partido.

El sitio web Onlinetaormina.com, a través de su proveedor oficial, se reserva el derecho de realizar las actualizaciones necesarias a los resultados de las apuestas publicadas en cualquier momento, considerando única y exclusivamente el resultado oficial de cada evento.
El tiempo disponible para los eventos, ya sea en la página de inicio, página en vivo, página del campeonato y/o eventos, puede sufrir retrasos en el cronómetro del partido, debido a la baja conexión a Internet en el dispositivo del usuario. Se recomienda actualizar la página siempre que exista una diferencia entre el tiempo real del partido y los datos presentados en el sitio web Onlinetaormina.com o sus subdominios.

2.13 Cerrar la apuesta (Cash Out)

Cashout es un sistema que permite al usuario cerrar una apuesta antes del final de cualquier evento o según el método de apuesta elegido por el cliente. Esta funcionalidad estará disponible en la página Mis apuestas.
Esta funcionalidad es opcional. Por lo tanto, la plataforma Onlinetaormina.com se reserva el derecho de retirar el cierre de una apuesta en cualquier momento.
Luego de activar y confirmar el cierre de la apuesta, el usuario debe tener en cuenta que el monto apostado no se contará para el sistema de rollover vinculado a cualquier bono o promoción disponible por la plataforma Onlinetaormina.com.
Onlinetaormina.com trabaja con un proveedor específico para la suspensión y disponibilidad de cierre de la apuesta. Los deportes que se aceptarán para las apuestas de cierre son: Fútbol, Béisbol, Baloncesto, Tenis, Tenis de Mesa, Bádminton, Voleibol de Playa y Squash.
Según la estrategia de la empresa, el sitio puede elegir qué deportes o eventos son elegibles para la función de cierre de apuestas.
Para eventos sin cobertura en vivo no se ofrecerá el cierre de apuestas. Onlinetaormina.com se reserva el derecho, por cualquier motivo, de no ofrecer partidos en vivo, incluso si estos juegos se realizan en entornos previos al partido.
A los mercados que presenten actualizaciones de cotizaciones (candado) o que tengan su partido suspendido por cualquier motivo no se les ofrecerá retiro de efectivo hasta que el mercado se abra o se reinicie.
El importe ofrecido para cerrar una apuesta será proporcional según la situación del evento y la cotización actualizada para el método de apuesta elegido. Por tanto, la cantidad a ofrecer puede ser inferior o superior a la cantidad apostada. Onlinetaormina.com cuenta con una empresa colaboradora especializada en el envío de esta información.
La plataforma Onlinetaormina.com no será responsable de ninguna terminación realizada debido a un error del usuario. Después de aceptar el retiro, el monto se enviará inmediatamente a la cuenta del cliente en el sitio web.
El sitio web Onlinetaormina.com no realizará el cierre automático de apuestas, por lo tanto, esta acción la realiza única y exclusivamente el cliente.
La oferta para cerrar una apuesta estará disponible durante el inicio de cualquier evento y será posible utilizar esta función durante todo el espectáculo. Una vez finalizado, no será posible utilizar el retiro y el usuario deberá esperar a que se actualice el ticket.
Las transmisiones puestas a disposición en eventos en vivo no se utilizarán como base para el cómputo del cierre de la apuesta, ya que los juegos tienen retraso en su transmisión. Por tanto, los datos utilizados serán únicamente del proveedor.
Es posible cancelar una apuesta con un reembolso completo del importe apostado antes del inicio del evento. En boletos combinados, esta acción resultará en la cancelación de todos los juegos jugados en ese boleto.
El valor que ofrece la plataforma es variable, es decir, los valores ofrecidos se pueden cambiar según las acciones en un evento determinado. El sitio web Onlinetaormina.com no será responsable de ningún “tiempo” perdido por el usuario, y es posible enviar un mensaje de error después del segundo clic en el botón de finalizar retiro.
La plataforma no será responsable de las apuestas Cashout que no estén disponibles en el sitio web por razones técnicas presentadas en el sitio web o a través del proveedor oficial.
Cualquier cierre de apuestas que involucre prácticas ilegales, el sitio web Onlinetaormina.com se reserva el derecho de cancelar o analizar cualquier boleto sin previo aviso al usuario.
El sitio web Onlinetaormina.com proporciona otra página llamada Reglas y Procedimientos, donde tendrá más información sobre Cashout. Si hay alguna discrepancia o pregunta, el usuario deberá comunicarse directamente con el centro de atención al cliente para obtener más información.

2.14 Crea apuestas

Crear una apuesta es una herramienta encargada de realizar diferentes elecciones dentro de un evento deportivo (combinando diferentes mercados), aumentando tus cuotas finales y en consecuencia generando un premio mayor.
Crear apuesta está disponible para la modalidad de Fútbol (prepartido y en vivo).
Todo evento disponible para la creación de apuestas tendrá un ícono "C" al lado de la información del evento, esta representación indica que ese evento tiene esta funcionalidad activada. La forma de representación de la creación de apuesta podrá cambiar según decisión comercial de la plataforma, sin previo aviso al cliente.
Las apuestas se pueden realizar exclusivamente utilizando el billete único, no existiendo la posibilidad de combinarlas con otros partidos. Casino Taormina se reserva el derecho de cambiar esta regla sin previo aviso al usuario.
Será posible incluir un máximo de 10 selecciones en la función Crear Apuesta. Esta limitación del juego puede cambiarse en cualquier momento.
El cálculo final del factor de cuota lo realizan los proveedores de apuestas, registrados ante sus organismos competentes. Por lo tanto, Casino Taormina no tiene influencia sobre el valor final indicado en el carrito, esta responsabilidad recae exclusivamente en el proveedor.
Casino Taormina se reserva el derecho de cancelar apuestas consideradas fraudulentas sin necesidad de devolver el importe apostado. Onlinetaormina.com se reserva el derecho de determinar las medidas que considere necesarias para prevenir conductas de este tipo.
Todas las incompatibilidades de combinaciones se mostrarán en el cuadro de mensaje de error. Si tiene alguna duda, el cliente puede contactar con los canales de atención al cliente para resolver cualquier problema.
Aún en materia de combinaciones, el sitio web Onlinetaormina.com y sus proveedores se reservan el derecho de retirar combinaciones por aspectos del mercado o decisiones comerciales.
La creación de apuestas puede no completarse debido a inestabilidad en el mercado de apuestas, modalidad no disponible, evento sin cobertura en vivo.
Cuando un partido o evento se considere suspendido, aplazado o cancelado, por cualquier motivo, será necesario esperar a que se reanude dentro de las 24 horas siguientes. Si se excede este período, la apuesta se cancela. Aun así, en raras ocasiones, es posible que el proveedor oficial de Onlinetaormina.com calcule los resultados, sin necesidad de cancelar las apuestas.
En Crear Apuesta será posible cancelar la apuesta realizada, siempre y cuando la cancelación se realice antes del inicio del evento, esta funcionalidad estará disponible hasta por 15 minutos contados a partir de la fecha y hora de emisión del boleto. El monto apostado se reembolsará íntegramente al saldo original del cliente.
Las modalidades de creación de apuestas pueden ser eliminadas en cualquier momento, esta decisión es generada por los proveedores oficiales de apuestas, Casino Taormina no tiene la posibilidad de intervenir en estas situaciones.
El ticket para crear apuestas puede tardar más en actualizarse, debido a la confiabilidad del evento directamente con los proveedores de apuestas.
La función de retiro está disponible para los clientes que hayan colocado un solo boleto utilizando la función de crear apuestas. Ambos servicios son proporcionados por un proveedor oficial y la falta de disponibilidad de cualquiera de los servicios es su responsabilidad.

2.15 Galletas

Las cookies son pequeños archivos de texto que registran toda la información de navegación de su navegador o dispositivos. A través de este archivo es posible identificar las preferencias del usuario y almacenar el historial de visitas y/o mantener una cuenta iniciada si no está desconectada.
Los datos pueden ser almacenados por la propia plataforma Onlinetaormina.com o en los navegadores de los clientes y visitantes que acceden al sitio web a través de cualquier dispositivo electrónico.
Al aceptar este término, usted tendrá conocimiento de que toda navegación realizada en la plataforma Onlinetaormina.com está sujeta al almacenamiento de cookies. Aceptando así que los datos puedan ser utilizados para mejorar los productos ofrecidos en el sitio web e incluso servir de base para acciones de marketing y promoción.
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Onlinetaormina.com se reserva el derecho de compartir datos o cookies con empresas colaboradoras, cuando exista una relación de prestación de servicios suscrita de común acuerdo con las empresas implicadas.
El intercambio de datos se utilizará para un propósito común entre el sitio web Onlinetaormina.com y las empresas asociadas. Este proceso se puede realizar en las siguientes situaciones:

Cuando los usuarios y/o clientes requieran servicio en la plataforma.

Transacciones como depósitos y retiros, realizadas mediante algún método de pago.
Compartir con el equipo de marketing respecto a campañas promocionales.
Equipos/Patrocinio, almacenamiento de datos, análisis, indexación mejorada en sistemas de búsqueda, instituciones financieras, proveedores de apuestas y otras situaciones.

La plataforma Onlinetaormina.com se reserva el derecho de cambiar las reglas de uso de cookies en cualquier momento y sin previo aviso según variaciones en el escenario legislativo, político y/o económico de las localidades atendidas, así como mediante variaciones estratégicas y operativas. de la empresa.